Проверка ячеек — пересорт

Возврат приехал, потому что отправили не тот товар. Значит заказанная вещь, скорее всего, осталась на полке, хотя отгрузка её списала. Пересчитайте ячейку: если фактически на одну больше, чем по системе, — вещь никуда не уезжала, и списание отменяется.